Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại oki365

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt qua sảnh chơi trên điện thoại — oki365 chỉ thu thập những gì cần thiết và không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânBạn có quyền xem và xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
oki365 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại oki365
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể và xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để liên lạc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động của nền tảng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu tài khoản, ví điện tử hoặc lịch sử giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem lại thông tin cá nhân đã lưu, kiểm tra lịch sử giao dịch và cập nhật dữ liệu liên lạc.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều chúng tôi thực sự làm để bảo vệ dữ liệu bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — nó nằm trong từng bước vận hành. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi rút tiền về ví, dữ liệu của bạn đi qua các lớp kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn lớp chính mà oki365 áp dụng hiện tại.

Mã hóa đường truyền

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Dữ liệu đăng nhập, thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa — gửi qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi xác nhận lại khi hoàn tất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách oki365 xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví điện tử và quyền kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút. Thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi — bạn xác thực trực tiếp qua ứng dụng ví của mình.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian pháp luật yêu cầu trước khi xóa hoàn toàn.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Đối tác kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính bàn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Toàn bộ kết nối trên nền tảng đều dùng mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thuần. Bạn cũng có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản và giao dịch được thực hiện tại các khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.